阿涼

雪女。擔任“天神屋”女二掌櫃，擁有過人的交際和談判技巧，擅長在較棘手的顧客對旅館申訴不滿時出面斡旋，備受天神屋員工器重。雖然言行舉止十分強硬，但也有像個孩子一般任性的一面。因為種族的關系很怕熱，接觸高温和火源會出現發燒症狀。同時為了保持身為女將的形象，十分注意自己的打扮舉止，但與外表相反，其實是個大胃王。

出身於東北與北方交界處的荒涼山村，童年時期因為家境貧困，離鄉至城鎮工作，但因為頻頻出錯而經常被時任僱主家的女主人虐待，隨女主人投宿“天神屋”期間，不慎打破女主人從現世帶來贈送給大老板的擺盤，遭女主人毆打，獲大老板協助出面解危。被大老板藉次機緣收容和從頭指導的阿涼對其產生傾慕之情，為博得其青睞而勤奮工作，從天神屋的接待員被一目女掌櫃推薦提拔，成為“天神屋”女二掌櫃，但也在爭取升遷的過程得罪許多天神屋的員工。

仰慕大老板，起先不喜歡葵，因為在大老板和葵逛銀天街期間，擅離職守兼出手襲擊後者，被降職為女服務員，但從受到葵的照顧和品嘗過她的料理後，慢慢和葵友好相處成了夕顏的常客。對於自己已過適婚年齡仍未有好歸宿一事煩惱。小説第八卷因為在北方大地襄助天神屋和解救春日有功，獲會計長白夜、女掌櫃阿市、女二掌櫃菊乃的舉薦，而復任女二掌櫃的職位。

小説第十卷因為和曉協助葉澄的妻子鷹子接生一事，被曉開始留意和產生情感，最終在小説第十卷和曉訂婚，雙方在小説第十一卷正式結婚。